eCommerce 自架或者採用現成服務

接到客戶的第一個問題即是，為什麼要採用你們的平台，有比其他還要便宜嗎？我們不懂技術，有沒有什麼方法可以讓我們快速將平台架設起來？

這通常會淪落到一個雞生蛋，亦或者蛋生雞的問題上。

在　2014 年左右，有個客戶透過朋友找到我們，一開口就是要直接更換平台，『為什麼好好的要更換？』這是當客戶更換平台時我們會問最直接的一個問題，客戶回答『不爽』，資料不彈性，要什麼沒什麼，無法修改功能改了半年都無法處理好 ...

就這樣聽了大概不下千次，這樣的客戶不斷的在重複著。

Self host

是否也曾經遇過自命不凡，覺得技術高超，最終希望自己建立一套完美的電子商務方案，通常　．．．

過了數個夏天，我們只有看到 Landing page 的出現。

至於當初那個目標，儼然消失無蹤。

平台分析矩陣

所以到底要自己建立，還是要使用現有平台，我們可以綜合底下這個表格進行分析。

| |彈性 |時辰 |
|---|---|---|---|---|
| 自架電商 | 高 | 長 |
| 現成服務 | 固定 | 低 |

上述表格可以可以發現，對於想要長期發展，而且是本身核心產品為主的話，自架電商絕對是不二法門，守住自己的彈性與長期擴張可能。

對於架構及流程以及擴展時間有一定的規劃，才能夠遵循 MVP 產品法則。

規劃出來 alpha, beta, ver0.1 - stable 版本等，讓客戶黏度提升，也就是提升自己品牌競爭力的基礎。

魚於熊掌無法兼得

一開始我們面對到許多客戶，也花許多時間教育客戶，除了讓對方認識我們之外，也讓對方多瞭解一點自己。

事實上，很多電商想要透過最快的捷徑，達到最高的效能。如果你想走的是 5 年， 10 年甚至是更長久的話，只能逐步往前，這才是最快的目標。

至於預算怎麼抓，怎麼進行規劃，這我們下一章繼續討論。